Informations pratiques
Avenue du Centenaire, 400 à 4102 Ougrée
Le service est ouvert tous les jours de 8h à 12h30 et de 13h30 à 16h.
Attention : entretiens uniquement sur rendez-vous.
Ce service d’aide à la compréhension et à la rédaction des courriers administratifs a pour but de venir en aide à un maximum de personnes en proie aux difficultés rencontrées devant tous les documents émanant d’un ministère, d’une administration ou de toute institution privée, aussi bien quant à la compréhension qu’à la rédaction de ceux-ci.
Il ne s’agit pas de s’investir à la place des utilisateurs mais de les conseiller en matière de législation lorsqu’une situation précise le permet.
A la différence d’un écrivain public, il n’est question ici que de courriers administratifs et aucunement de courriers privés mais un suivi de chaque dossier est assuré par le service. En effet, une réactivation des dossiers est effectuée tous les mois pour permettre à l’écrivain public de connaître les suites des courriers expédiés et agir, par conséquence, avec l’usager.
SERAING : SOLIDARITE-HIVER
Avec le retour de conditions climatiques difficiles, se révèlent avec beaucoup plus d’acuité les conditions précaires de vie dans lesquelles se trouve encore une partie non négligeable de la population. Comme chaque année, le C.P.A.S. et les services sociaux de la Ville de Seraing, en plus des prestations qu’ils rendent habituellement, réactivent du 1er novembre 2017 au 31 mars 2018 le service SOLIDARITE-HIVER que vous pouvez contacter au R.A.S. (Réaction-Action – Solution) accessible 24h/24 & 7j/7 au numéro 0491/34.43.34 Les personnes nécessiteuses ayant des problèmes de chauffage ou autres, liés à la température, pourront obtenir une aide (vêtements, couvertures, charbon...
Lire la suitePoint pension
Des questions sur votre pension légale? Venez au Pointpension! Le Service Pensions va à votre rencontre dans tout le pays. Ses experts et ceux de l’INASTI sont en effet présents dans les Pointspensions afin de répondre à vos questions sur votre pension légale. Quel est le Pointpension le plus proche de chez vous? Vous trouverez toutes les informations (adresses, horaires) sur www.pointpension.be Attention : les experts des 3 régimes de pensions (salariés – fonctionnaires – indépendants) ne sont pas présents dans tous les...
Lire la suiteCollectes de vélos dans les recyparcs le 22 avril 2017
Intradel, en collaboration avec les autres intercommunales de gestion des déchets en Wallonie, organise pour la onzième année consécutive, la grande action de solidarité qu’est la COLLECTE DES VELOS EN BON ETAT. Cette opération aura lieu le SAMEDI 22 AVRIL 2017 de 9H à 17H. Le citoyen qui le désire peut ainsi poser un geste citoyen en rapportant un ou plusieurs vélo(s) en bon état dans son...
Lire la suiteLe Fonds Social Chauffage
Les premiers froids touchent notre pays Le Fonds Social Chauffage aide depuis fin 2005 les ménages en difficultés financières en intervenant en partie dans le règlement de leur facture énergétique. Tout habitant répondant aux conditions d’octroi et se chauffant au gasoil de chauffage, au pétrole lampant et au propane en vrac peut faire appel au Fonds Social Chauffage et ce, chaque année calendrier. Vous trouverez différentes informations via le site web : www.fondschauffage.be Renseignez-vous également auprès du CPAS de la commune ou au numéro gratuit 0800/90.929...
Lire la suiteRemise du certificat « Bourse aux dons » à l’hypermarché Carrefour de Boncelles
Ce 22 décembre 2016 à 11h00, dans le cadre de la lutte contre le gaspillage alimentaire, le Carrefour de Boncelles a reçu le certificat « Bourse aux dons » signé par Madame Déborah Geradon, députée wallonne, Monsieur le député-bourgmestre Alain Mathot et les partenaires Level IT et FdSS asbl. En 2012, un projet pilote « Bourse aux dons » a été mis sur pied à Seraing en collaboration entre l’Echevinat du développement économique, la société informatique Level-It et le Carrefour de Boncelles avec l’ambition de faciliter la redistribution des dons alimentaires. Pour rappel, la « Bourse aux dons » propose des outils visant à faciliter...
Lire la suiteRuban blanc 2016
Le port d’un ruban blanc par les hommes est devenu un symbole de l’opposition à la violence faite aux femmes suite à la tuerie de 14 femmes à l’École polytechnique de Montréal, en 1989, par un homme détestant les femmes et les féministes. Le ruban blanc symbolise donc l’engagement personnel de ne jamais commettre un acte de violence contre une femme et de ne jamais cautionner ou passer sous silence des actes de violence contre des femmes. La campagne de sensibilisation du Ruban Blanc se déroule, chaque année, du 25 novembre au 6 décembre. A cette occasion, le service...
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