En raison des mouvements de grève qui affectent actuellement les services de Bpost, l’envoi postal des codes PIN et PUK connaît d’importantes perturbations.

Or, ces codes sont indispensables pour activer votre nouvelle carte d’identité. Sans leur réception, cette démarche ne peut malheureusement pas être finalisée.

Si vous êtes dans l’attente de ces codes et que votre situation nécessite un traitement rapide, la Ville de Seraing vous offre la possibilité d’introduire une demande de réexpédition sécurisée. Dans ce cas, les codes seront envoyés directement à nos services et disponibles dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.

Pour introduire cette demande, nous vous invitons à prendre contact avec le service Population:
• par e-mail via l’adresse population@seraing.be ;
• par téléphone via les numéros suivants: 04/330.84.17 – 04/330.84.50 – 04/330.84.13

Dès réception de vos codes dans nos bureaux, nos agents vous contacteront personnellement par téléphone afin de convenir d’un rendez-vous pour l’activation de votre carte.

Merci d’avance pour votre compréhension.