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ATTENTION
Le Gouvernement fédéral a pris des mesures pour lutter contre le coronavirus en vigeur jusqu'à nouvel ordre. Retrouvez toutes les informations sur www.seraing.be/coronavirus.

Find all the precautionary measures and the government policy to fight the coronavirus Covid-19, translated in 12 languages.

Antennes sociales

Service de première ligne par excellence, éminemment proche de la population et des bénéficiaires potentiels.

C’est vers l’antenne sociale que la plupart des demandes sont orientées. Bien souvent, il s’agira de demandes d’aide financière mais il arrive qu’un soutien soit demandé sur le plan social, psychologique, etc.

Le travail d’antenne est un peu le premier maillon de la chaîne, le dernier étant le Comité spécial de l’aide sociale qui, sur base des rapports rédigés en antenne, prend les décisions en matière d’aide financière ou autre.

Antenne du Molinay : rue Molinay, 60 à 4100 Seraing

Permanence de 9h00 à 11h00 du lundi au jeudi – de 13h30 à 15h30 le lundi et le mardi

Tél :+32 (0)4 353 33 00 ou +32 (0)4 353 31 30


Antenne de Jemeppe : rue  G. Leman 18 à 4101 Jemeppe

Permanence de 9h00 à 11h00 du mardi au jeudi

Tél :+32 (0)4 234 90 80


Antenne d’Ougrée : Rue de l’Enseignement n°33 à 4102 Ougrée

Permanence de 9h00 à 11h00 du lundi au jeudi

Tél :+32 (0)4 353 31 69

 

 

ISOSL met en place un call center pour répondre à vos besoins

3 Avr , 2020 dans Coronavirus, Vivre en ville

ISOSL met en place un call center pour répondre à vos besoins

Durant cette période de confinement, l’Intercommunale de Soins Spécialisés de Liège, ISOSL, a décidé de mettre en place un service d’aide et de soutien à la population via la création d’un call center.  Si, pendant ce contexte plus que particulier, un citoyen sent qu’il souffre d’anxiété, d’angoisse, d’isolement ou qu’il s’inquiète de la continuité de ses soins et de ses traitements médicaux, il est invité à prendre contact avec le 04/254.77.10.  Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, des psychologues, des psychiatres, des éducateurs ou encore des assistants sociaux seront disponibles pour les écouter, répondre à leurs questionnements et les orienter si besoin est auprès d’un service compétent.  Pour en savoir davantage sur cette information, téléchargez sans plus attendre l’affiche en PDF via le lien ci-contre: Call Center (aide et soutien à la population) Pour en savoir davantage sur les offres de soins proposées par ISOSL durant cette période de confinement, téléchargez le document ci-contre: ISOSL adapte ses soins Vous pouvez également avoir plus d’informations générales sur cette Intercommunale et sa gestion de soins via son site : www.isosl.be – onglet...

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Administration communale : voici les numéros à contacter selon vos demandes

2 Avr , 2020 dans Vivre en ville

Administration communale : voici les numéros à contacter selon vos demandes

Comme annoncé depuis plusieurs jours, la Ville de Seraing a pris des mesures spécifiques afin de préserver le bien-être et la santé de ses citoyens mais également de ses travailleurs. Ainsi, les agents communaux continuent à travailler mais le télétravail est depuis, ce mardi, privilégié. Toutefois, des permanences dans les services obligatoires sont maintenues ; notamment pour le service des Travaux, de la Population ou encore de l’Enseignement. En cas de besoins urgents, les citoyens sont donc invités à composer le numéro de téléphone du service qui pourra les aider et répondre à leurs demandes. Veuillez trouver ci-dessous les numéros de téléphone à contacter: Population : 04/330.84.66 – population@seraing.be ; Etrangers:  04/330.84.46 – pop.etrangers@seraing.be ; Etat Civil : 04/330.84.40 – etat.civil@seraing.be ; Taxes : 04/330.85.33 – cadastre.taxes@seraing.be ; Recette : 04/330.85.76 ; Enseignement : 04/330.85.40 ou 04/330.85.05 – enseignement@seraing.be ; Accueil Temps Libre : 04/330.85.14 – accueilextrascolaire@seraing.be ; Petite enfance : 04/330.84.16 – petite.enfance@seraing.be ; Travaux : 04/330.86.56 – trav.secretariat@seraing.be ; Cabinet du Bourgmestre : 04/330.84.30 – lebourgmestre@seraing.be ; CPAS et affaires sociales; il existe un numéro vert : 0800/11. 314 – seraing@seraing-cpas.be Pour rappel, l’accès à la Cité se fait uniquement sur rendez-vous! Ces numéros de téléphone sont donc indispensables pour vous y rendre. Si le nom d’un service (exemple: l’urbanisme) n’est pas repris dans le listing ci-dessus, cela signifie simplement qu’il est actuellement fermé et donc injoignable. Seules les permanences dans les services obligatoires sont maintenues. PS: afin de ne pas vous déplacer en cette période de confinement et ainsi éviter de prendre des risques, il vous est possible de faire certaines démarches en ligne. Ainsi, les citoyens, qui disposent d’un ordinateur et d’un lecteur de carte d’identité peuvent obtenir depuis leur domicile, sans déplacement à l’administration communale et gratuitement, de nombreux certificats (composition de ménage, certificat de résidence, de nationalité, certificat de vie, etc) via l’application  « Mon Dossier » du Registre National....

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« Si tu ne viens pas à la culture…la culture viendra à toi ! »

2 Avr , 2020 dans Centre Culturel de Seraing

« Si tu ne viens pas à la culture…la culture viendra à toi ! »

Les moments de confinements que nous vivons suite de la pandémie du Coronavirus bouleversent notre quotidien ou devrions-nous dire…nos quotidiens ! Que ce soit au niveau de la famille, du boulot, des hobbies et passions…rien ne nous est épargné si ce n’est le devoir de solidarité. Le Centre Culturel de Seraing  n’échappe évidemment pas aux mesures visant à contrôler l’évolution du virus, ce qui a eu pour conséquence la suspension de nos activités d’accueil et de diffusion. Dans ces moments où nos acquis font place au doute, nos certitudes à l’humilité, nos habitudes à l’instant présent, il nous est apparu essentiel de maintenir le contact et de permettre ainsi au public de s’évader, de s’informer et de participer en faisant vivre notre page Facebook par des publications quotidiennes…une autre forme de démocratisation culturelle. Ainsi, vous retrouverez nos coups de cœur et nos découvertes au travers de thématiques habituellement proposées au Centre Culturel. De la musique, des conseils lecture en collaboration avec les Bibliothèques communales de Seraing, de l’humour, des tutos artistiques ou de permaculture, des conférences, du théâtre pour du jeune et moins jeune publics…mais également des visites virtuelles de musées, des lives… Cette page est aussi la vôtre donc n’hésitez pas à la parcourir, à la partager….en attendant de nous retrouver ! Restez au...

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Les dépôts clandestins en augmentation: la Ville demande aux citoyens de faire preuve de civisme

1 Avr , 2020 dans Coronavirus, Environnement

Les dépôts clandestins en augmentation: la Ville demande aux citoyens de faire preuve de civisme

Depuis l’arrivée du Covid-19, la vie quotidienne de chaque citoyen est totalement chamboulée. Cependant, certains inciviques n’ont pas changé leurs mauvaises habitudes. Force est de constater que les dépôts clandestins ne font qu’augmenter ! Sachez que suite aux mesures prises pour lutter contre le coronavirus, les équipes de nettoiement ont été réduites de façon à protéger au maximum le personnel. Néanmoins, les ouvriers qui arpentent les rues pour ramasser ces déchets sont quotidiennement exposés à la menace. En cette période difficile pour tous, nous vous prions de rester solidaires, de respecter les ouvriers communaux ainsi que les autres citoyens. Faites preuve de civisme en utilisant les systèmes de collecte mis en place sur le territoire, pour le bien de...

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Besoin de matériel de soins ? Envie de faire un don de matériel ou de participer à la production de stock ? Complétez les formulaires du Gouvernement! 

1 Avr , 2020 dans Coronavirus

Besoin de matériel de soins ? Envie de faire un don de matériel ou de participer à la production de stock ? Complétez les formulaires du Gouvernement! 

La Belgique fait actuellement face à une crise sanitaire des plus importantes.  La problématique liée au coronavirus plonge le personnel soignant, qu’il soit hospitalier ou non, dans une situation des plus chaotiques. Assurément en première ligne contre cette maladie, celui-ci doit également faire face à un manque important de matériel médical.   Pleinement conscient de la crise de matériel actuelle, le Gouvernement fédéral a ainsi mis en place deux liens internet afin de prendre connaissance au mieux des demandes du terrain et ainsi d’aider les personnes concernées.  Le premier concerne directement TOUS les professionnels de la santé ainsi que les Entreprises. Ceux-ci sont invités à remplir une fiche pour faire connaître leurs besoins en terme de matériel. Les informations arriveront directement au Gouvernement fédéral qui se chargera alors de les traiter. Le second lien est, quant à lui, destiné à toute autre personne morale ou physique (particuliers, entreprises, institutions, ou autres….) qui souhaiterait faire un don de matériel (masques, matériels d’entubage, respirateurs, pièces de rechange, désinfectants, gants, tabliers de protection, lunettes) ou de participer à sa production et ce, afin de produire toujours davantage de stock.  En conclusion, que vous soyez un membre actif de la santé ou simplement un citoyen lambda, vous êtes invités, si vous êtes concernés, à compléter le formulaire adéquat.  Merci de prendre connaissance des informations ci-dessus et de les diffuser...

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Coronavirus : le Bourgmestre veut diminuer le montant de la taxe déchets à payer en 2021

31 Mar , 2020 dans Environnement, Finances - Taxes

Coronavirus : le Bourgmestre veut diminuer le montant de la taxe déchets à payer en 2021

La réglementation relative aux déchets ménagers impose aux Villes et Communes de répercuter entièrement sur les citoyens le coût de la collecte, de la gestion et du traitement des immondices. C’est l’application stricte du principe du pollueur-payeur. Le Collège Echevinal de la Ville de Seraing, sur proposition du Bourgmestre Francis Bekaert, conscient de l’impact économique et social du confinement imposé pour endiguer la propagation du covid-19 permettra, comme chaque année, aux citoyens qui en feront la demande, d’étaler le paiement de la taxe 2020. Pour ce faire, un plan d’apurement individuel sera établi avec l’Administration. En outre, la période de confinement entrainera immanquablement une hausse de la quantité de déchets consommés par les ménages. En conséquence, le Bourgmestre interpellera la Région Wallonne pour que  la production de déchets soit neutralisée financièrement pour les ménages pendant cette période. L’objectif est de diminuer le montant de la « taxe poubelles » à payer en 2021 par les citoyens pour les déchets ménagers produits en 2020! Toutefois, et pour l’instant, le Collège tient à rappeler que cette demande n’exonère en rien les citoyens sérésiens des exigences de tri sélectif et de réduction de production de déchets. Il est évident que la gestion de l’ « après coronavirus » nécessitera des autorités d’adopter des mesures non conventionnelles afin de limiter au maximum l’impact de la crise. Dans ce contexte, le Collège communal de la Ville de Seraing entend jouer pleinement son rôle...

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Des aides pour les commerçants à Seraing

31 Mar , 2020 dans Commerce

Des aides pour les commerçants à Seraing

Afin d’aider ses commerçants en cette période de crise, la Ville de Seraing a décidé de mettre en place des mesures spécifiques. Au vu de l’évolution de la situation quant à la problématique du coronavirus, le Collège communal de la Ville de Seraing a, en parfaite adéquation avec les décisions prises par le Gouvernement fédéral, décidé de mettre en place des mesures nécessaires au bien-être de la population. Ainsi, le Gouvernement fédéral a notamment décidé de demander aux commerçants de fermer provisoirement leur(s) établissement(s) en fonction de leurs activités. Une mesure qui met en difficulté les indépendants qui craignent pour l’avenir de leur(s) entreprise(s). Afin de les aider en ces temps difficiles, la Ville de Seraing a donc décidé de mettre en place certaines mesures, à l’échelle communale, pour leur venir en aide dans la mesure de ses moyens. Ainsi, des mesures d’allègement ont été instaurées (délais de paiement pour les taxes, suspension de nouvelles taxes et de rappel) ainsi qu’une exonération d’impôts ou de taxe au prorata des jours de fermeture. Les autorités communales sérésiennes ont également installé une ligne permanente de contact via la création d’une adresse mail spécifique : independantcoronavirus@seraing.be Concrètement, les indépendants, les commerçants et/ou les entreprises qui auraient besoin d’aide ou qui souhaiteraient avoir des réponses à leurs questions sont invités à envoyer leur(s) demande(s) et leurs coordonnées à l’adresse ci-dessus. Celle-ci est gérée par deux experts à temps plein qui s’engagent à répondre le plus précisément possible aux demandeurs et ce, dans les 48 heures ouvrables. En plus de ces aides communales, la Ville de Seraing invite les institutions du secteur de l’Action Sociale et la Santé impactés dans leurs activités économiques à se rendre sur le site de Wallonie Santé pour y découvrir en détails les mesures prises par la Région wallonne pour les aider. Un formulaire à compléter pour introduire des demandes spécifiques et ainsi recevoir des réponses précises est...

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L’AWSR appelle les citoyens à ralentir pour ne pas donner plus de travail aux hôpitaux

31 Mar , 2020 dans Coronavirus, Santé

L’AWSR appelle les citoyens à ralentir pour ne pas donner plus de travail aux hôpitaux

L’Agence wallonne pour la Sécurité routière appelle les citoyens wallons à conduire de façon responsable rappelant que les services de première ligne (services de police, services d’urgence hospitaliers) sont bien assez occupés. La mission de l’AWSR est de conscientiser le citoyen wallon à sa vulnérabilité sur les routes et à stimuler les bonnes pratiques. Dans le contexte actuel et pour les quelques déplacements indispensables qui sont encore pratiqués, la circulation est fluide. En effet, près de 97% de trafic a diminué, selon les chiffres communiqués par Coyote. La tentation de rouler plus vite que la limite autorisée pourrait être de mise. Actuellement, et ce n’est un secret pour personne, la priorité de la police est de veiller au respect du confinement et protéger ainsi le citoyen. Là est la priorité. Lors des accidents de la route, le rôle des services médicaux est primordial. On peut compter sur le dévouement des services de secours pour mettre tout en œuvre afin de prendre les victimes en charge. Leur investissement est sans faille. Dès lors, il nous a paru légitime de faire écho à leur dévouement dans le contexte actuel de COVID-19. Nous avons estimé utile de sensibiliser le Wallon sur les routes à adopter un comportement responsable, à résister à la tentation de rouler trop vite et à lever le pied, pour éviter de commettre un accident. Ainsi, il préserve les services d’urgence déjà bien occupés, tout en se préservant lui-même. En effet, dans 90% des cas, l’accident résulte d’une erreur de comportement. La vitesse y contribue fortement. En ces périodes où l’on attend de chacun l’adoption d’un comportement responsable, il a paru judicieux, dans la démarche citoyenne de l’AWSR, de rappeler la précieuse contribution de chacun, à des vies préservées et ce, aussi sur les routes. Cette campagne se veut...

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Le service de collecte de déchets verts se poursuit

30 Mar , 2020 dans Environnement

Le service de collecte de déchets verts se poursuit

Durant cette période de confinement, le service de collecte des déchets verts de la Ville de Seraing est maintenu et fonctionne tout à fait normalement. Toutefois, il est important de préciser que les règles en vigueur durant l’année le concernant restent d’application. Ce service reste donc gratuit de mars à novembre inclus et aucune réservation n’est nécessaire pour en bénéficier et ce, dans la limite de l’espace disponible dans le conteneur mis à disposition. Ainsi, il vous est donc possible de déposer vos déchets verts dans un conteneur situé: Tous les mardis : Hall Omnisports avenue du Centenaire, 4102 Seraing (Ougrée), de 9h00 à 16h00, (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Les 1er et 3e mardis : Hall du Bois de Mont, 4101 Seraing (Jemeppe), de 8h30 à 15h30 (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Le 1er mardi du mois : avenue Davy (fond du « cul-de-sac »), 4100 Seraing, de 8h30 à 15h30 (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Les 2e et 4e mardis du mois : Carrefour/Jolibois/Halette, 4101 Seraing (Jemeppe), de 8h30 à 15h30 (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Tous les mercredis : rue Solvay, 4100 Seraing (Boncelles), de 9h00 à 16h00 (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Les 1er et 3e mercredis du mois : rue Waleffe (quartier Mabotte), 4101 Seraing (Jemeppe), de 8h30 à 15h30 (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Les 2e et 4e mercredis : Val Saint-Lambert (parking des lofts entrée Villencourt), 4100 Seraing, de 8h30 à 15h30 (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Tous les jeudis (sauf les 5e jeudis) : rue Fontaine (Haut-Pré), 4100 Seraing, de 8h30 à 15h30 (horaire d’été de 9h00 à 14h30) ; Tous les jeudis : rue Briand, 4100 Seraing, de 9h00 à 16h00 (horaire d’été de 9h00 à...

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Besoin d’aide dans le cadre de violences familiales ? Contactez la médiatrice Prévif

30 Mar , 2020 dans Coronavirus, Prévif

Besoin d’aide dans le cadre de violences familiales ? Contactez la médiatrice Prévif

Pendant cette période de confinement, le service Prévif de la Ville de Seraing est bien évidemment maintenu et continue donc de venir en aide aux personnes dans le besoin. Pour rappel, ce service de la Ville de Seraing est un service de prévention des violences familiales qui s’adresse en toute confidentialité aux familles et aux professionnels. Il a pour objectif : d’assurer une écoute active, un soutien ; de prodiguer des conseils ; de proposer des médiations familiales entre partenaires ou entre les parties concernées ; de mettre en place des projets préventifs et des actions de sensibilisation. Si une personne a actuellement besoin de ce service, elle peut prendre directement contact avec la médiatrice Prévif, Véronique Lenoble, via le 0470/18.24.66 et/ou l’adresse mail : previf@gmail.com...

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