Informations pratiques
Quai Sadoine, 10 – 4100 Seraing
Du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h à 16h30.
A la suite du Covid-19, les permanences sociales habituellement organisées sont, jusque’à nouvel ordre, annulées. Le service est donc UNIQUEMENT accessible sur rendez-vous. Les demandeurs peuvent le contacter via les numéros suivants:
- Pour Jemeppe: 04/266.95.18
- Pour Ougrée – Boncelles – Chatqueue: 04/266.95.04 / 04/266.95.03 / 04/266.95.05
- Pour Seraing–Molinay: 04/266.95.06 – 04/266.95.15
- Guidance énergétique: 04/266.95.14
La Cellule Energie permet aux citoyens sérésiens de résoudre les différents problèmes qu’ils peuvent rencontrer au niveau énergétique.
Citons, à titre d’exemples, les quelques domaines d’intervention suivants :
- Rôle d’intermédiaire auprès des sociétés de distribution d’énergie en cas de difficultés (factures, menaces de coupures, erreurs, compteurs à budget, demande de tarif social, etc.) ;
- Introduction auprès de la Région wallonne des demandes de primes à l’isolation et/ou installations de foyers et des demandes d’allocation mazout ;
- Octroi d’aides diverses (notamment l’Opération « Solidarité-hiver ») ;
- Plan d’action préventive en matière d’énergie – actions d’information et de guidance énergétique ;
Les demandes doivent répondre à certains critères légaux ou réglementaires et font l’objet d’une enquête sociale.
L’administration communale passe en horaire d’été à partir du 29 juin
Nous vous informons que l’administration communale applique l’horaire d’été, à partir de ce 29 juin et jusqu’au 30 août inclus. A compter de ce lundi, les services communaux généraux seront ouverts sur rendez-vous du lundi au jeudi, de 7h00 à 15h00 et le vendredi, de 7h00 à 12h00. Les services de la population seront, quant à eux, accessibles au public sur rendez-vous du lundi au vendredi, de 8h00 à 11h30; à l’exception du service des cartes d’identité-changement d’adresse qui sera à nouveau disponible SANS prise de rendez-vous au préalable. PS: AUCUNE permanence ne sera organisée le samedi à la...
Lire la suiteL’administration communale passe en horaire d’été à partir du 24 juin
Compte tenu des conditions météorologiques annoncées, nous vous informons que l’administration communale appliquera l’horaire d’été, à partir du 24 juin prochain et jusqu’au 30 août inclus. A compter de lundi prochain, les services communaux généraux seront ouverts du lundi au jeudi, de 7h00 à 15 h00 et le vendredi, de 7h00 à 12h00. Les services de la population seront, quant à eux, accessibles au public du lundi au vendredi, de 8h00 à 11h30 et le mercredi, de 12h45 à 14h30 (permanence du samedi matin inchangée). Pour les mêmes raisons, sachez également qu’Intradel appliquera le même type d’horaire et ce, durant...
Lire la suiteFortes chaleurs
En raison des températures exceptionnellement élevées pour ces tout prochains jours, les services de l’administration communale seront fermés au public ces 25 et 26 juillet à 13h00. Merci pour votre...
Lire la suitePoint pension
Des questions sur votre pension légale? Venez au Pointpension! Le Service Pensions va à votre rencontre dans tout le pays. Ses experts et ceux de l’INASTI sont en effet présents dans les Pointspensions afin de répondre à vos questions sur votre pension légale. Quel est le Pointpension le plus proche de chez vous? Vous trouverez toutes les informations (adresses, horaires) sur www.pointpension.be Attention : les experts des 3 régimes de pensions (salariés – fonctionnaires – indépendants) ne sont pas présents dans tous les...
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